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Nuestra línea de asistencia para el cáncer funciona las 24 horas, los 7 días de la semana y proporciona información y respuestas a las personas que están lidiando con el cáncer. Podemos conectarle con especialistas capacitados con información sobre el cáncer, que responderán preguntas acerca del diagnóstico de cáncer, sabrán guiarle y escuchar con compasión.
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Nuestros especialistas altamente capacitados están disponibles por teléfono las 24 horas, los 7 días de la semana y pueden asistirle por mensajería instantánea en línea de lunes a viernes. Conectamos a pacientes, cuidadores y familiares con servicios y recursos imprescindibles en cada etapa de su experiencia con el cáncer. Pregúntenos cómo involucrarse y apoyar la lucha contra el cáncer. Algunos de los temas con los que podemos ofrecer ayuda incluyen:
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Aspectos financieros y de seguro médico
Las personas con cáncer pueden tener muchos gastos relacionados con los costos del tratamiento y la atención del cáncer. Es posible que tengan que pagar por el transporte, alojamiento, comida y más. Esto se suma a los gastos diarios como alquiler o hipoteca, cuotas mensuales del automóvil, alimentación y crianza de los hijos, entre otros.
Es posible que las personas con cáncer y sus familiares tengan que faltar al trabajo debido al tratamiento o a los efectos secundarios. Esto puede llevar a la pérdida total o parcial de su salario (ver Trabajar durante el tratamiento del cáncer).
Si es una persona que no puede trabajar, puede que reúna los requisitos para beneficiarse del Seguro de Ingreso Suplementario (SSI) o del Seguro de Incapacidad del Seguro Social (SSDI). Estos programas están diseñados para ayudar a las personas que no pueden trabajar debido a discapacidades. El cáncer a menudo se considera una discapacidad bajo la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés).
A muchas personas les resulta difícil acudir a otras personas o agencias públicas o entidades externas en busca ayuda. Los gastos adicionales por el cáncer pueden ocasionar por primera vez que una familia se encuentre en dificultades económicas.
Pero hay recursos para ayudar con algunos de estos costos. Pregúntele a su equipo de atención del cáncer si pueden sugerir personas o grupos que podrían ayudar. Un trabajador social o un navegador de pacientes también pueden ser útiles. Estas personas pueden sugerir recursos que pueden ser útiles en cubrir necesidades de atención médica, transporte, alojamiento y alimentación, entre otros.
A continuación se brindan algunos consejos que podrían ser útiles con algunos de los costos relacionados con el cáncer y el tratamiento contra el cáncer.
Algunas personas con cáncer pueden necesitar viajar lejos de casa para recibir tratamiento. Muchos centros de tratamiento cuentan con alojamiento a corto plazo o con programas de descuento a través de acuerdos con moteles y hoteles cercanos. El trabajador social, el navegador del paciente o la enfermera oncológica pueden saber acerca de la vivienda sin costo o de bajo costo cerca del hospital o clínica.
The American Cancer Society Hope Lodge®. Este programa puede ofrecer a las familias alojamiento gratuito en los casos en los que el centro de tratamiento se encuentre lejos de casa. Póngase en contacto con nosotros para saber si hay un Hope Lodge cerca de su centro de tratamiento.
Extended Stay America se ha asociado con la Sociedad Americana del Cáncer para ofrecer habitaciones con descuento para las personas que tienen que estar fuera de casa para el tratamiento del cáncer. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre este programa.
Healthcare Hospitality Network es un grupo que se conforma de casi 200 organizaciones sin fines de lucro a través de los EE.UU., ofrece alojamiento sin o a bajo costo a las familias que tienen que viajar largas distancias para acudir a un centro de tratamiento. Puede consultar www.nahhh.org para ver si cuentan con algún lugar que le pueda beneficiar.
Ronald McDonald House Este alojamiento es para niños con cáncer que tienen que viajar a un centro pediátrico para recibir tratamiento. Proporcionan vivienda gratuita o de bajo costo para los pacientes y sus familias inmediatas, o cualquier familia con un niño gravemente enfermo.
Las familias deben ser referidas por el personal médico o trabajador social al centro de tratamiento o a una de las casas de Ronald McDonald. Consulte equipo de profesionales a cargo de su atención médica para más información. O, puede comunicarse con Ronald McDonald House Charities al 630-623-7048 o www.rmhc.org.
Medicaid. Si tiene Medicaid, consulte con su proveedor estatal de Medicaid para ver si ofrece asistencia de alojamiento. No todos los planes de Medicaid cubren el costo de la vivienda a corto plazo durante el tratamiento del cáncer.
La Administración de Veteranos (VA, por sus siglas en inglés) puede ayudar a los veteranos con los viajes y el alojamiento.
Algunos estados en los EE.UU. cuentan con programas que brindan ayuda económica y asesoría que pueden directamente emitir un pago para ciertas personas que están a cargo del cuidado de alguien con cáncer. Puede ponerse en contacto con la oficina de Medicaid de su región para saber si en su estado cuenta con alguna agencia, programa social y departamento de salud. La Administración de Veteranos también tiene algunos programas que incluyen pagos para los cuidadores.
Los costos del tratamiento contra el cáncer o pérdida de ingresos pueden dificultar que las familias puedan hacer los pagos de su hipoteca o el pago a tiempo del alquiler/renta de la casa. Para preservar un buen historial crediticio y conservar su hogar, hable con su acreedor o su arrendador para ver su situación particular y tratar de ver si se pueden realizar acuerdos especiales. Puede que familiares, amigos y miembros de la comunidad de la iglesia tengan la posibilidad de ofrecer ayuda a corto plazo si se les informa de la situación. Hable con alguno de los profesionales a cargo su atención médica quien puede que tenga información sobre recursos especiales.
Las familias que necesitan abandonar su vivienda tras un diagnóstico de cáncer deben hablar con el departamento municipal de servicio social para saber si calificarían para programas de vivienda de bajo costo o auspiciados por el gobierno. Puede que en algunos estados esto aparezca listado bajo el departamento de salud pública o el departamento de asistencia pública.
La American Cancer Society cuenta con el programa American Cancer Society Road To Recovery disponible en algunas regiones. Dicho programa consiste de voluntarios capacitados que transportan en sus propios vehículos a los pacientes y familias hacia los hospitales y centros de tratamiento. Póngase en contacto con la American Canc llamando al 1-900-227-2345 para recibir más información sobre recursos disponibles en su región.
Los beneficiarios de Medicaid o Medicare podrían tener derecho a recibir asistencia para el traslado a centros médicos y al consultorio médico para el tratamiento contra el cáncer. Esto puede ser mediante el pago o la reposición del dinero (reembolso) que pagó por combustible, pago por uso de transporte colectivo o autobús. Los departamentos de servicios sociales del condado en cada estado organizan ayuda con el transporte.
Las agencias de tránsito puede contar con programas conseguir costos más reducidos. Consulte en la agencia de tránsito en su localidad para saber si hay recursos disponibles en su región
Las personas con alguna discapacidad no cuenten con transpoirte garantizado, podrían ser elegibles para servicios de paratránsito (apoyo de puerta-a-puerta). Las opciones y los costos pueden variar, por lo que se recomienda consultar con la agencia de tránsito local para saber lo haya disponlble en su región.
La Sociedad de Leucemia y Linfoma, a través de su programa de apoyo para el paciente, puede apoyar a algunas de las familias con los gastos por uso de combustible y estacionamiento durante las sesiones de tratamiento ambulatorio. Esta ayuda aplica para personas con algunos de los tipos de cáncer de la sangre (leucemia, linfoma y mieloma). Existe un límite en la cantidad de ayuda financiera para cada persona con cáncer por familia por cada año. Consulte con el trabajador social de su equipo sobre este programa o póngase en contacto con la Leukemia & Lymphoma Society llamando al 1-800-955-4572 o en www.lls.org.
La organización Mercy Medical Angels ofrece servicios de transporte no urgentes a un costo accesible para los pacientes. Esto puede incluir tarjetas de gasolina, autobús, tren o pasaje aéreo para viajes de larga distancia. Esta organización se asocia con personas voluntarias y compañías privadas de transporte. Para saber si usted es elegible para recibir este servicio, puede consultar la información disponible en mercymedical.org.
NeedyMeds cuenta con programas de apoyo para cubrir los gasots de trasporte por motivos de atención médica para las personas que no puedan cubrirlos.
Los grupos comunitarios y eclesiásticos también son fuentes potenciales de apoyo con el costo de viaje. Además, hable con su equipo de profesionales a cargo de su atención médica sobre cómo conseguir ayuda con los gastos del hospital o clínica.
Algunos programas del gobierno proveen asistencia a las personas de bajos recursos mediante alimentos y recursos para los costos de la alimentación. Los programas que se listan a continuación son del Departamento de Agricultura de los EE.UU. y están destinados para distintos grupos de personas, ofreciendo ayuda alimentaria de diversas maneras. Y cada uno puede ofrecer ayuda alimentaria de diferentes maneras.
Puede que algunas familias califiquen para recibir la ayuda de uno o más programas. Para más información sobre estos programas, póngase en contacto con la Línea Nacional de Ayuda Contra el Hambre (National Hunger Hotline) llamando al 1-866-348-6479; para el servicio en español, llame al 1-877-842-6273; también puede consultar su sitio web www.whyhunger.org.
Previamente conocido como el Programa de estampillas para alimentos, SNAP es el programa gubernamental más conocido. Este programa permite que las personas compren alimentos en supermercados usando una tarjeta especial conocida como Trasferencia Electrónica de Beneficios (muy parecida a una tarjeta bancaria).
Para preguntar sobre este programa por teléfono, llame al departamento de salud de su estado o marque al 1-800-221-5689 para solicitar el número telefónico correspondiente a su región.
Este programa tiene la finalidad de apoyar a quienes tengan alguna discapacidad física, así com para aquellas personas con algo que les impida salir de casa, así como para personas en cierto rango mayor de edad. Los voluntarios realizan la entrega hasta su hogar de comidas ya preparadas. Los costos o los cargos varían según su edad y el lugar donde vive. Puede ponerse en contacto con este programa llamando al 888-998-6325 o en su sitio Web www.mealsonwheelsamerica.org.
Los grupos de la Iglesia también pueden ser un buen recurso. Pueden tener despensas de alimentos u otra asistencia para las personas que necesitan ayuda con los costos de los alimentos.
Algunas personas con cáncer pueden necesitar ver a un dentista antes de comenzar el tratamiento. La atención dental necesaria podría variar de una revisión y limpieza general hasta una extracción de dientes en mal estado. Si usted no cuenta con seguro para gastos dentales o si la cantidad de cobertura por su plan es limitada, puede que requiera buscar otras fuentes de apoyo para cubrir estos costos.
NeedyMeds tiene una base de datos de clínicas dentales que ofrecen atención o atención dental gratuita basada en su capacidad de pago.
El Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos proporciona enlaces a proveedores de atención dental de bajo costo, tales como:
Para más ayuda para encontrar recursos que ayuden a cubrir los gastos de la atención dental en su región, acuda al médico o trabajador social en su centro de atención médica para que le informen sobre los recursos disponibles en su área.
TANF (Temporary Assitance for Needy Families) es un programa que consiste de apoyo para personas de bajos ingresos. Ofrece una mensualidad en efectivo para cubrir los costos por conceptos de alimentación, vestido, vivienda, servicios públicos, transporte, teléfono, suministros médicos que no estén cubiertos por Medicaid, así como otras necesidades básicas (TANF también ayuda a que los estados ofrezcan programas de capacitación y empleo a las personas en programas de asistencia social).
Un trabajador social podrá informarle sobre el plan en su estado, o ponerle en contacto con el departamento de salud o de asistencia social en su región. También es posible consultar la información en https://www.hhs.gov/answers/programs-for-families-and-children/what-is-tanf/index.htm.
La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) tiene un Programa de Conectividad Asequible dirigido por la Compañía Administrativa de Servicio Universal (USAC, por sus siglas en inglés). Estos programas ayudan a reducir el costo del acceso a Internet si sus ingresos son lo suficientemente bajos. Llame a su proveedor local de Internet o visite affordableconnectivity.gov para obtener más información sobre este programa.
Como habrá notado, muchos de estos grupos y organizaciones cuentan ya con mucha de su información disponible en Internet, con lo cual puede que sea más difícil ponerse en contacto con una persona directamente para hacer sus preguntas. En caso de no contar con acceso a Internet, puede que quiera ver si la biblioteca pública local ofrece el uso de sus computadoras y acceso a Internet sin costo para los usuarios. Un beneficio añadido es que puede que los voluntarios o el personal de ahí tengan la posibilidad de ayudarle en caso de que tenga dificultad de encontrar estas herramientas.
No obstante, no es necesario el acceso a Internet para encontrar ayuda. La American Cancer Society y muchas otras organizaciones también cuentan con líneas de atención telefónica sin costo para que las personas que no cuentan con acceso a Internet puedan informarse sobre los servicios que se ofrecen.
Puede comunicarse con la American Cancer Society al 1-800-227-2345 en cualquier momento del día o de la noche. Estamos a su disposición para cuando nos necesite.
Centro Nacional de Transporte de Envejecimiento y Discapacidad / Localizador de Cuidado de Envejecimiento
Número gratuito: 1-800-677-1116
Sitio web: www.nadtc.org
National Association of Area Agencies on Aging
Teléfono sin cargos: 1-800-677-1116
Sitio web: www.n4a.org
Número gratuito de línea directa nacional sobre el hambre: 1-866-348-6479 (1-866-3-HUNGRY)
Para español, llame al 1-877-842-6273
www.whyhunger.org
United Way of America y la Alianza de Sistemas de Información y Referencia
Llame al 211 para averiguar si hay ayuda disponible en su área.
Sitio web: www.211.org
Número gratuito de la Compañía Administrativa de Servicio Universal (USAC): 1-888-641-8722
Sitio web: www.usac.org
The American Cancer Society medical and editorial content team
Our team is made up of doctors and oncology certified nurses with deep knowledge of cancer care as well as editors and translators with extensive experience in medical writing.
Red de Hospitalidad Sanitaria (HHN). Buscar alojamiento. Hhnetwork.org. Accedido a https://www.hhnetwork.org/find-lodging#/ el 14 de agosto de 2023.
Asesor de Ayuda. A Guide to Medicaid Cash and Counseling Programs. Helpadvisor.com. Accedido en https://www.helpadvisor.com/medicaid/a-guide-to-medicaid-cash-and-counseling-programs el 15 de agosto de 2023.
Leukemia and Lymphoma Society Apoyo financiero. Lls.org. Consultado en https://www.lls.org/support/financial-support el 14 de agosto de 2023.
Meals on Wheels America Comidas sobre ruedas y asistencia sanitaria. Mealsonwheelsamerica.org. Consultado en https://www.mealsonwheelsamerica.org/learn-more/what-we-deliver/meals-on-wheels-health el 14 de agosto de 2023.
Misericordia Ángeles Médicos. Solicite asistencia. Mercymedical.org. Accedió a https://mercymedical.org/request-assistance/ el 14 de agosto de 2023.
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National Association of Area Agencies on Aging (n4a) Asistencia al seguro médico. Usaging.org. Consultado en https://www.n4a.org/healthinsurance el 14 de agosto de 2023.
Ronald McDonald House (RMHC) Ronald McDonald House. Rhmc.org. Accedido en https://rmhc.org/our-core-programs/ronald-mcdonald-house-programs el 14 de agosto de 2023.
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Department of Veterans Affairs Subsidios de asistencia y asistencia del VA y subsidio por hogar. va.gov. Consultado en https://www.va.gov/pension/aid-attendance-housebound/ el 15 de agosto de 2023.
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Actualización más reciente: diciembre 20, 2023
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