Declaración de Privacidad de la Salud de La American Cancer Society

Modificado por última vez: 1 de Octubre de 2024

La American Cancer Society, Inc. ("ACS") valora su confianza y entendemos la importancia de proteger su privacidad. Queremos asegurarnos de que usted entienda cómo ACS recopila y usa su información de salud. Esta declaración de privacidad se limita a información de salud ("Declaración de Privacidad de la Salud") y describe qué información de salud recopilamos sobre usted, cuándo y cómo la recopilamos; cómo la utilizamos; con quién podemos compartirla; y cuáles son sus opciones respecto al uso que hacemos de su información. Para obtener un detalle de toda la información personal recopilada y utilizada por la American Cancer Society, por favor vea nuestra Declaración de Privacidad general.

Esta Declaración de Privacidad de la Salud aplica a toda la información de salud recopilada en sus comunicaciones con ACS, ya sea de manera electrónica, escrita u oral; información recopilada a través de las aplicaciones móviles de ACS ("Aplicaciones") o de los sitios web ("Sitios") de ACS, lo cual incluye las herramientas de tecnologías de inteligencia artificial en las Aplicaciones y Sitios de ACS, que tienen un vínculo a esta Declaración de Privacidad de la Salud; como también cualquier otra información sobre usted que podamos recopilar fuera de línea o recibir de terceros (colectivamente, las Aplicaciones, Sitios e información fuera de línea o de terceros se conocen como "Servicios"). Al acceder a nuestros Servicios o facilitarnos su información, usted acepta y está de acuerdo con las prácticas descritas en esta Declaración de Privacidad de la Salud.

Esta Declaración de Privacidad de la Salud describe nuestras prácticas de privacidad. Los vínculos siguientes llevan directamente a información más detallada sobre ese tema.

• QUÉ TIPOS DE INFORMACIÓN DE SALUD RECOPILAMOS SOBRE USTED
• CÓMO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN DE SALUD
• CÓMO PODEMOS UTILIZAR SU INFORMACIÓN DE SALUD
• CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR SU INFORMACIÓN DE SALUD
• INFORMACIÓN SOBRE LA ACTIVIDAD EN INTERNET
• NUESTRAS PROTECCIONES DE SEGURIDAD DE DATOS
• SUS DERECHOS Y OPCIONES DE PRIVACIDAD
• AVISOS Y DIVULGACIONES
• CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS/CÓMO EJERCER SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD
• ACTUALIZACIONES DE ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DE LA SALUD

Qué tipos de información de salud recopilamos sobre usted

Cuando usted interactúa con ACS o visita o utiliza nuestros Servicios, recabamos diversos datos sobre su salud. El tipo y la cantidad de información de salud que recopilemos sobre usted dependerán de cómo decida interactuar con ACS. Por ejemplo, si usted es paciente o cuidador y se comunica con nosotros para recibir asistencia, la información de salud que necesitaremos para ayudarle será distinta a la que necesitaremos si usted está usando nuestro sitio web para recabar o buscar datos sobre temas relacionados con el cáncer, hacer una donación a
ACS o registrarse para participar en un evento. En relación con lo anterior, es posible que facilite determinada información sobre su salud según las herramientas que utilice, que están disponibles en los Servicios, incluidas las que llevan tecnología de inteligencia artificial.

ACS recopila información de salud que le identifica como individuo o información que está vinculada o que se puede vincular a usted como individuo, a la cual se refiere colectivamente en esta Declaración de Privacidad de la Salud como "Información de Salud".

Información sobre cáncer y síntomas. Podremos solicitar Información de Salud tal como su tipo de cáncer, fecha de diagnóstico, etapa o tratamiento actual, si corresponde, por ejemplo cuando se ponga en contacto con ACS en busca de información sobre el cáncer o cuando solicite apoyo a ACS. Si se inscribe para participar en un evento de ACS, es posible que le preguntemos sobre su relación con el cáncer para poder informarle sobre actividades especiales para cuidadores y sobrevivientes. Podemos poner a su disposición herramientas que proporcionen información sobre el cáncer, en función de la Información de Salud que envíe a las herramientas. Por ejemplo, puede utilizar herramientas basadas en tecnología de inteligencia artificial que generen información personalizada sobre el cáncer o evalúen posibles síntomas.  Si participa en programas de voluntariado entre iguales o contribuye a la Red De Sobrevivientes De Cáncer, podemos tener acceso a Información de Salud más detallada. Esta Información de Salud puede transmitirse electrónicamente para los usos y/o divulgaciones descritos en esta Declaración de Privacidad de la Salud. Podemos solicitarle información más detallada si se inscribe en una cohorte de investigación.

Información de redes sociales. Podemos recopilar información de salud que usted decida proporcionar voluntariamente en nuestras páginas de redes sociales.

Actividad en Internet. Podemos recopilar la actividad de tráfico del servidor web y el historial de navegación en nuestras páginas de información sobre el cáncer, que pueden estar vinculados a su dirección de protocolo de Internet (dirección IP) o al tipo de dispositivo. Utilizamos esta información para medir la participación en los Sitios y la eficacia de nuestras campañas y para determinar las áreas de interés de nuestros integrantes. Es posible que se deduzca su estado de salud según esta información, pero ACS no vincula otra información identificable a su búsqueda. Puede leer más sobre los datos de Actividad de Internet que recopilamos debajo en la sección de
Actividad de Internet a continuación.

Cómo recopilamos su información de salud

ACS y sus proveedores de servicios pueden recopilar Información de salud en diversas instancias. Por ejemplo, podemos recabar información sobre usted en las siguientes circunstancias:

Solicitudes de información y recursos. El Centro Nacional de Información del Cáncer ("NCIC") de ACS está disponible para responder sus preguntas las 24 horas, los 7 días de la semana y los 365 días del año. Cuando se ponga en contacto con el NCIC o con su oficina local de ACS para solicitar información y recursos, recopilaremos la información de salud que nos facilite para ayudarle y podremos grabar su llamada o guardar una transcripción de los mensajes instantáneos con fines de capacitación y garantía de calidad. La Información de salud recopilada dependerá de lo que usted facilite voluntariamente a ACS.

Servicios de apoyo al paciente. ACS ofrece muchos programas y servicios gratuitos o de coste reducido para ayudar a los pacientes de cáncer y a sus cuidadores a gestionar el tratamiento y la recuperación del cáncer y recibir el apoyo emocional que necesitan. Por ejemplo, ACS ofrece servicios de transporte y alojamiento para ayudar a los pacientes de cáncer a superar los obstáculos que les impiden seguir con su tratamiento. Si se pone en contacto con ACS para utilizar estos servicios de apoyo, es posible que le pidamos información sobre su médico referente o su centro de tratamiento, Información de Salud limitada, como el tipo de cáncer y la fecha del diagnóstico. La Información de Salud específica solicitada (o el grado de especificidad requerido) puede variar según el tipo de programa/servicio que usted busque.

Uso del sitio y de la aplicación. Podemos recopilar Información de Salud a través de su uso de los Sitios y las Aplicaciones, incluidos los foros públicos en línea, los foros de debate o las salas de mensajes instantáneos de ACS. Tenga en cuenta que cualquier información que publique en nuestros foros públicos se hará pública y podrá ser leída, recopilada y utilizada por cualquiera. Sea prudente a la hora de decidir si divulga su Información de Salud en foros públicos.

Si utiliza la aplicación ACS CARES, recopilaremos la Información de Salud que comparta para proporcionarle información y servicios adaptados a sus necesidades o intereses. No es necesario que facilite información confidencial para utilizar la aplicación ACS CARES.

Participación voluntaria. Si usted se ofrece como voluntario de ACS para proporcionar apoyo entre iguales, recopilaremos la Información de Salud relacionada con su experiencia específica con el cáncer (tipo de cáncer, tipo de tratamiento, etc.). Estos datos se utilizan para ayudar a los pacientes de cáncer a seleccionar el apoyo entre iguales que más se asemeje a su propia experiencia con el cáncer.

Participación en la investigación. Si se inscribe en un estudio de investigación de ACS, podemos recabar información suya relacionada con el estudio o los estudios, lo que puede incluir Información de Salud detallada y muestras de sangre, bucales, orales, intestinales y/o tumorales. Los datos de los participantes en la investigación se mantienen en un entorno seguro y restringido, y solo se accede a ellos con fines de investigación. Si participa en un estudio de la American Cancer Society, póngase en contacto con cps3@cancer.org o thevoices@cancer.org para cualquier consulta sobre sus datos relacionados con el estudio".

Inscripción en eventos. Si se inscribe para participar en un evento de ACS, como Relay For Life® o Making Strides Against Breast Cancer®, también podemos preguntarle sobre su relación con el cáncer, pero no es necesario que proporcione esta información para participar. Sin embargo, esta información es útil para los eventos y nos ayuda a informarle sobre actividades especiales para cuidadores y sobrevivientes.

Referencia del Proveedor de Salud, Plan de Salud u otro. Su proveedor de salud, plan de salud u otra organización externa puede ponerle en contacto con ACS o, con su consentimiento, facilitar a ACS sus datos de contacto, si considera que disponemos de información o recursos que pueden ayudarle con su atención. Estas referencias pueden hacerse por teléfono, fax u otro método. Si un tercero le deriva a ACS, podemos recibir Información de Salud limitada para proporcionarle los recursos pertinentes.

Herramientas de inteligencia artificial. Puede proporcionar Información de Salud a herramientas disponibles por medio de los Servicios que funcionan con tecnologías de inteligencia artificial, incluidas las tecnologías proporcionadas por nuestros proveedores. Estas herramientas varían en el modo en que utilizan la Información de Salud que usted envía, por ejemplo, para generar información personalizada sobre el cáncer o para evaluar posibles síntomas. 

Otras fuentes. Podemos recibir su Información de Salud de otras fuentes, incluidas las organizaciones afiliadas de ACS con las que usted interactúe, como la Red de Acción Contra el Cáncer de la Sociedad Americana Contra el Cáncer, Inc. ("ACS CAN", nuestra organización afiliada de defensa no partidista sin fines de lucro); organizaciones de terceros con las que colaboramos para proporcionar servicios de apoyo e información a los pacientes con cáncer y a sus cuidadores.

Cómo podemos utilizar su Información de Salud

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar la Información de Salud para los siguientes fines:

Cumplimiento de la misión y operaciones de apoyo. La recopilación, el uso y la divulgación de su Información de Salud serán coherentes con nuestra misión de eliminar el cáncer como uno de los principales problemas de salud pública. Estas actividades incluyen: el suministro directo de información relacionada con el cáncer, programas y servicios de apoyo al paciente, operaciones de apoyo a la misión, como análisis de datos, mejora de programas, eventos y actividades de recaudación de fondos, así como proporcionar capacitación u otras formas de apoyo a tecnologías de inteligencia artificial que potencien las herramientas con las que usted interactúe directamente o solicite.

Si usted es referido a ACS a través de su proveedor de salud, plan de salud u otro tercero, utilizaremos y divulgaremos su Información de Salud según sea necesario, incluso electrónicamente, para proporcionarle la asistencia, los programas o los servicios que haya solicitado, como también el seguimiento y la evaluación del programa. Por ejemplo, si usted necesita asistencia de alojamiento relacionada con su tratamiento, puede que su proveedor de salud proporcione su información a ACS para que podamos evaluar su elegibilidad y la disponibilidad para albergarse en una de las instalaciones de Hope Lodge (Albergue De La Esperanza) de ACS.

Analítica de datos. Utilizamos los datos para evaluar los niveles de participación en nuestros Servicios. También realizamos análisis de datos y actividades de investigación para obtener un mayor conocimiento general del cáncer, su tratamiento y las necesidades relacionadas de los pacientes y sus cuidadores. Este análisis puede ayudarnos a mejorar las experiencias de los pacientes, el cumplimiento de la misión y el apoyo. No empleamos la toma de decisiones automatizada sin intervención humana, incluida la elaboración de perfiles, de forma que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de cualquier otro modo. Cuando hacemos la analítica de datos, puede que también usemos información que haya sido anonimizada o generalizada, de manera que ya no revele su identidad específica.

Participación en eventos. Podemos utilizar cierta información, como el tipo de cáncer, para ponernos en contacto con usted con el fin de que participe en eventos relacionados directamente con su tipo o estado de cáncer. Cualquier comunicación de este tipo le ofrecerá la oportunidad de optar por no recibir dichas comunicaciones en el futuro.

Otros fines empresariales. Podemos utilizar la Información de Salud con otros fines empresariales, como realizar auditorías, análisis de datos, registros, desarrollar nuevos servicios, potenciar, mejorar o modificar nuestros programas y Servicios, identificar tendencias de uso, determinar la eficacia de las campañas y actividades de la misión, y actualizar y ampliar nuestras actividades empresariales.

Con su consentimiento. Además de los otros usos descritos en esta sección, también podemos utilizar su Información de Salud en la medida en que usted nos autorice expresamente a hacerlo.

Con quién podemos compartir su Información de Salud

ACS no vende Información de Salud identificable de sus integrantes. ACS sí comparte Información de Salud con sus proveedores de servicios, voluntarios de programas y otros terceros que ayudan a ACS a llevar a cabo su misión; la Información de Salud solo se comparte con estos terceros de conformidad con los requisitos de confidencialidad. En cumplimiento de nuestra misión, su Información de Salud podrá ser compartida con las siguientes categorías de terceros: proveedores de servicios, organizaciones afiliadas de ACS, colaboradores en la misión, organizaciones remitentes, voluntarios y otros con su consentimiento o según lo exija la ley.

Cohortes de investigación.

Obtenemos el consentimiento de los participantes y podemos compartir datos desidentificados mediante un acuerdo de intercambio de datos que restringe el uso a la investigación e incluye requisitos de confidencialidad y protección de datos. No compartimos datos de salud con fines comerciales. En los casos en que se comparten datos identificables (por ejemplo, tejido tumoral), también obtenemos la aprobación del IRB para esos proyectos.

Proveedores de servicios externos. Es posible que necesitemos compartir Información de Salud con terceros que presten servicios operativos en nuestro nombre (como nuestra infraestructura de almacenamiento de datos, análisis de datos, cumplimiento de pedidos, auditoría u otros servicios) o que ayuden a ACS a proporcionarle apoyo y recursos.

Afiliados de ACS. Podemos proporcionar su información a organizaciones afiliadas que comparten una misión en común con ACS, tal como ACS CAN (nuestra organización afiliada de defensa no partidista). El uso de su información por parte de ACS CAN se rige por la Declaración de Privacidad de la Salud de ACS CAN, disponible en www.fightcancer.org.

Partes remitentes. Si usted fue referido a ACS por su proveedor de salud u otra organización, también podremos informar a la organización que le remitió sobre su utilización de los programas y servicios de ACS o para coordinar los servicios relacionados con el tratamiento.

Colaboradores de la misión. También podemos colaborar con organizaciones para prestar o mejorar los servicios y las operaciones de ACS. Por ejemplo, si solicita transporte o alojamiento, para satisfacer su pedido podremos compartir su Información de Salud con organizaciones que colaboren con ACS para prestar servicios de transporte o alojamiento gratuitos o con descuento a nuestros integrantes.

Voluntarios. Podremos compartir Información de Salud limitada con los voluntarios de ayuda a iguales que colaboren con ACS y necesiten tales datos como parte de sus obligaciones. Los voluntarios a los quienes se les confía Información de Salud firman acuerdos de confidencialidad con ACS antes de recibir dichos datos.

Redes sociales. Si colabora con ACS en una plataforma pública de redes sociales, es posible que comparta su Información de Salud con sus amigos asociados a su cuenta de redes sociales, con otros usuarios del sitio web y con el proveedor de su cuenta de redes sociales, en relación con su actividad de intercambio social. Tenga en cuenta que cualquier información que publique en estos foros públicos o páginas de redes sociales puede hacerse pública y ser leída, recopilada y utilizada por cualquiera. Tenga cuidado al decidir si divulga su Información de Salud en estos foros.

Herramientas de inteligencia artificial. Si usted vuelca su Información de Salud en las herramientas disponibles a través de Servicios que funcionan con tecnologías de inteligencia artificial proporcionadas por nuestros proveedores, podemos divulgar su Información de Salud a dichos proveedores. Si así lo exige la ley aplicable, le pediremos su consentimiento afirmativo para divulgar su Información de Salud al proveedor de tecnología de inteligencia artificial.

Otros usos o divulgaciones de Información de Salud. También podremos utilizar y divulgar su Información de Salud cuando lo consideremos necesario o apropiado: (a) a fin de cumplir con la ley aplicable, lo cual puede incluir leyes fuera de su país de residencia, para responder a solicitudes del público y de autoridades del gobierno, lo cual puede incluir a autoridades fuera de su país de residencia, para cooperar con el orden público o por otras razones legales; (b) para hacer cumplir nuestros Términos de Uso; (c) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o bienes, y/o los de nuestros afiliados, los suyos o los de los demás; y (d) en circunstancias que consideremos apropiadas para coordinar servicios relacionados con el tratamiento con su proveedor o plan de salud, o con fines de salud pública permitidos, como la vigilancia del cáncer. Además, ACS puede usar, divulgar o transferir su información a un tercero en el caso de cualquier reorganización, fusión, venta, asociación conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de toda o cualquier parte de nuestra organización (incluso en relación con una quiebra o cualquier procedimiento similar).

Su consentimiento. Además de las otras divulgaciones descritas en esta sección, también podemos divulgar su Información de Salud si usted nos autoriza expresamente a hacerlo.

Información sobre la actividad en Internet

ACS también puede recopilar información que no revele su identidad específica o que pueda no identificar directamente a un individuo, a la que se hace referencia a lo largo de esta Declaración de Privacidad de la Salud como "Información sobre la actividad en Internet", la cual incluye información recabada a través de cookies, píxeles y otras tecnologías.

Información sobre los patrones de tráfico del servidor web e historial de navegación. Recopilamos información estándar sobre los patrones de tráfico del servidor web y su historial de navegación. El tráfico general, el uso del sitio, la información del navegador y la información sobre la duración de la estancia se recopilan y almacenan en archivos de registro. En la medida en que esta información esté relacionada con las páginas de información sobre el cáncer, podría asociarle a usted con la información de salud facilitada, pero ACS no almacena esta información de forma que le identifique individualmente.

Cookies. Utilizamos "cookies", pequeños archivos que se envían a su navegador y se almacenan en el disco duro de su ordenador, para mejorar su experiencia en línea. Las cookies recopilan información sobre su uso de nuestros Servicios, como el tipo de navegador que usa, su dominio de inicio o proveedor de servicios de Internet, su URL de referencia (que es la URL al sitio web que estaba viendo antes de visitar el sitio web), cómo fue direccionado a los Servicios, a qué páginas específicas accedió, cuánto tiempo vio cada página, la hora y la fecha en que accede a nuestros Servicios y datos de tráfico anónimos. Si no desea que se recopile información mediante cookies, la mayoría de los navegadores le permiten rechazar automáticamente las cookies o le dan la opción de rechazar o aceptar una cookie (o cookies) de un sitio web. También puede rechazar todas las cookies, salvo las estrictamente necesarias, seleccionando la opción "Rechazar cookies" en el banner que aparece al entrar en el sitio o puede elegir cookies específicas seleccionando "Gestionar cookies."  También puede consultarhttp://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. No obstante, si usted no acepta las cookies, puede que experimente algún inconveniente en su uso de los Servicios.

Uso de etiquetas de píxel y otras tecnologías similares. Las etiquetas de píxel (también conocidas como balizas web y GIF transparentes) pueden utilizarse, entre otros, para rastrear las acciones en línea de los usuarios de los Servicios (incluidos los destinatarios de correo electrónico), medir el éxito de nuestras campañas y compilar estadísticas sobre el uso de los Servicios y los índices de respuesta.

Difusión y publicidad dirigidas. Puede que trabajemos con proveedores de servicios externos para orientar nuestra publicidad y difusión hacia usted según sus preferencias o la información de su actividad en Internet, en ciertos casos combinando sus datos recopilados a través de cookies en línea y otras tecnologías con otros datos desidentificados (como un correo electrónico o dirección postal cifrados e ilegibles). Además, podemos emplear proveedores de servicios externos para mostrarle anuncios de contenido específico después de que haya abandonado nuestros Sitios cuando vaya a otros sitios web. Estos proveedores de servicios externos pueden utilizar cookies, balizas web o tecnologías similares para adaptar los anuncios a los intereses mostrados al navegar por nuestros Sitios o visitar otros sitios web. No controlamos las tecnologías de rastreo de los proveedores de servicios externos ni cómo pueden utilizarse. La recopilación de su información o el uso de tecnologías por parte de proveedores de servicios externos están sujetos a las políticas de privacidad de dichos proveedores externos, no de ACS. Para obtener más información sobre estas prácticas o para aprender cómo optar por no recibir anuncios específicos de muchos proveedores de servicios, visite http://optout.aboutads.info/#!/ y http://optout.networkadvertising.org/.

Analítica. Utilizamos Google Analytics, que emplea cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso de los Servicios e informar sobre actividades y tendencias. Este servicio también puede recopilar información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Puede obtener información sobre las prácticas de Google en www.google.com/policies/privacy/‌partners/ y optar por no recibirlas descargando el complemento de exclusión para navegadores de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nuestra protección de seguridad de datos

Procuramos usar medidas organizativas, técnicas y administrativas diseñadas para salvaguardar la información a fin de proteger la Información de Salud dentro de nuestra organización.  Incorporamos controles de seguridad estándar del sector (como cortafuegos) y protocolos (como SSL/TLS) para crear un sitio resistente a las amenazas habituales de Internet. Por desgracia, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad del 100%. Si usted tiene motivo para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, por favor infórmenos de inmediato de conformidad con la sección "Cómo contactarnos" que se encuentra abajo.

Retención

ACS retiene la Información de Salud que recibe durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recabaron los datos, para proporcionar nuestros servicios y productos, para perseguir fines comerciales legítimos, para hacer cumplir nuestros acuerdos, para realizar investigaciones y para cumplir todas las leyes aplicables.

Sus derechos y opciones de privacidad

En determinados países y estados, como Washington, usted tiene derechos específicos en relación con su Información de Salud. Esta sección describe sus derechos y explica cómo ejercer esos derechos. Sujeto a ciertas limitaciones (como nuestras obligaciones legales), usted tiene derecho a acceder, obtener una copia, rectificar, optar por que no se venda ni comparta y

eliminar su Información de Salud. También puede limitar los medios o la frecuencia de determinadas comunicaciones y apelar las respuestas a sus solicitudes.

Para ejercer sus derechos de privacidad, por favor envíe un
Formulario de solicitud de datos. Tenga en cuenta que cuando envíe su solicitud recibirá un correo electrónico pidiéndole que confirme el envío. Si la solicitud se presenta en nombre de otra persona, facilítenos información suficiente que nos permita verificar que usted está autorizado a realizar la solicitud.

Si participa en un estudio de la American Cancer Society, póngase en contacto con cps3@cancer.org o thevoices@cancer.org por cualquier consulta sobre sus datos relacionados con el estudio.

Para acceder a/solicitar una copia de su Información de Salud. Sujeto a la ley aplicable, usted puede tener derecho a obtener confirmación de las categorías de Información de Salud suya que ACS tiene almacenada y/o a solicitar acceso a la información y recibir una copia. Para ejercer sus derechos de privacidad, por favor envíe un
Formulario de solicitud de datos. En su solicitud, por favor aclare qué Información de Salud desea revisar. Para su protección, es posible que necesitemos verificar su identidad antes de ejecutar su solicitud. Si presenta una solicitud en nombre de otra persona, es posible que le pidamos un nivel adicional de verificación, como documentación escrita u otra prueba de autoridad. Intentaremos responder a su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible, de conformidad con la ley aplicable.

Para realizar esta solicitud, por favor envíe un Formulario de solicitud de datos.

Para solicitar la eliminación

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier dato de su Información de Salud que hayamos recopilado de usted y retenido, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor, eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su Información de Salud de nuestros registros, salvo que aplique una excepción.

Tenga en cuenta que, en el caso de la eliminación, quedará información limitada para documentar la solicitud. El derecho de acceso a la Información de Salud puede estar limitado por la ley local. Para ejercer estos derechos, envíe un Formulario de solicitud de datos.

Derecho a apelar. Aunque ACS se esfuerza de buena fe por cumplir con las solicitudes de derechos de privacidad, puede haber circunstancias en las que ACS no pueda proporcionar acceso, las cuales incluyen, entre otros, cuando la información comprometería la privacidad de otros u otros derechos legítimos, cuando la carga o el gasto de facilitar el acceso sería desproporcionado en relación con los riesgos para la privacidad del individuo en el caso en cuestión o cuando la información esté sujeta a privilegio legal.

Si usted ejerce uno de sus derechos de privacidad y no podemos tramitar su solicitud, nos esforzaremos por darle una explicación de por qué se denegó la solicitud. La explicación comprenderá información sobre cómo apelar, incluidas las autoridades reguladoras pertinentes, según su estado o país de residencia. Todas las solicitudes de apelación serán revisadas por la oficina de privacidad (acs.dpo@cancer.org).

Avisos y divulgaciones

Privacidad infantil. ACS no solicita ni recopila intencionadamente Información de Salud de ningún menor de 13 años de edad sin el consentimiento de sus padres. Si usted cree que su hijo ha enviado información de salud a ACS sin su consentimiento y desea que esta información se restrinja o elimine, póngase en contacto con nosotros utilizando uno de los métodos que se indican en "Cómo contactarnos" más abajo.

Enlaces a sitios web de terceros. Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros, cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las de ACS. Esta Declaración de Privacidad de la Salud no aborda la privacidad, información u otras prácticas de terceros, ni somos responsables de ellas, lo cual incluye cualquier tercero que opere cualquier sitio web o servicio al que los Servicios vinculen. Los vínculos a otros sitios no implican la aprobación por parte de ACS de los productos o servicios ni de las prácticas de privacidad o seguridad de dichos sitios web. Además, no somos responsables de la recopilación de información, el uso, la divulgación o las políticas o prácticas de seguridad de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google, Microsoft o cualquier otro desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataformas de redes sociales, proveedor de sistemas operativos, proveedor de servicios inalámbricos o fabricante de dispositivos, incluso con respecto a cualquier Información de Salud que usted revele a otras organizaciones por medio de o en relación con los Sitios o nuestras Páginas de Redes Sociales.

Fundamentos legales para el procesamiento. Las leyes de determinados países y estados nos obligan a informarle sobre los motivos legales en los que nos basamos para recoger, utilizar, divulgar y procesar de cualquier otro modo su Información de Salud. En la medida en que apliquen dichas leyes, disponemos de varios fundamentos jurídicos diferentes para procesar su Información de Salud, entre los que se incluyen: (a) cuando sea necesario para prestarle un servicio o facilitarle la información que solicite; (b) para cumplir con las obligaciones legales; (c) según su consentimiento y (d) en apoyo de nuestros intereses legítimos, cuando dichos intereses no queden invalidados por sus derechos y libertades fundamentales. En determinados casos, tratamos la información de salud porque ello favorece nuestros intereses comerciales y benéficos legítimos. Esto incluye:

-Servicio al cliente;
-Proteger a los usuarios, nuestros empleados, nuestros voluntarios y nuestra propiedad;
-Analizar y mejorar nuestras operaciones (por ejemplo, optimizar el diseño y el funcionamiento de nuestro Sitio y nuestros Servicios) y
-Gestión de asuntos legales.

Jurisdicción y transferencia transfronteriza. ACS tiene su sede en los Estados Unidos y cuenta con proveedores de servicios en otros países, y su Información de Salud puede ser transferida a los Estados Unidos y otras ubicaciones afuera de su estado, provincia, país u otro lugar donde tal vez las leyes de privacidad no sean tan protectoras como las de su jurisdicción. En ciertas circunstancias, los tribunales, las agencias del orden público, los entes reguladores o las autoridades de seguridad pueden tener autorización a acceder a su Información de Salud. Cuando sea necesario, las transferencias de datos estarán sujetas a los términos de las Cláusulas Contractuales Estándar aplicables o a su consentimiento.

Información sobre terceros. Si usted nos divulga cualquier Información de Salud relacionada con otras personas, usted declara que tiene la autoridad para hacerlo y para permitirnos usar la información de acuerdo con esta Declaración de Privacidad de la Salud.

Cómo contactarnos

Preguntas sobre privacidad y preferencias de comunicación. Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de Privacidad de la Salud o si desea actualizar o corregir su perfil personal, cambiar sus preferencias de comunicación o limitar las comunicaciones, por favor contáctenos al:

Teléfono: 1-800-ACS-2345

Correo postal: 
American Cancer Society, Inc.
ATTN: Security and Privacy Requests
270 Peachtree Street, Suite 1300
Atlanta, GA 30303

Correo electrónico: acs.dpo@cancer.org

Derechos de privacidad. Si tiene preguntas concernientes a sus derechos de privacidad o desea apelar una respuesta a su solicitud de privacidad, puede contactar al Funcionario de Privacidad para ACS por correo electrónico a: acs.dpo@cancer.org

De conformidad con la ley aplicable, usted puede tener derecho a obtener confirmación acerca de si ACS procesa Información de Salud sobre usted, solicitar acceso a su Información de Salud, eliminar su Información de Salud y/o recibir datos sobre la Información de Salud que almacenamos. Para realizar dicha solicitud, por favor envíe un Formulario de solicitud de datos.

Actualizaciones de esta Declaración de Privacidad de la Salud

ACS puede modificar esta Declaración de Privacidad de la Salud en cualquier momento. Cuando se realicen cambios, actualizaremos la sección "modificado por última vez" en la parte superior de nuestra Declaración de Privacidad de la Salud. El uso por su parte de los Servicios de ACS tras estos cambios significa que usted acepta la Declaración de Privacidad de la Salud revisada.